Diakonie auf Facebook

Top-News
Frank Zander zu Besuch im Haus der Diakonie Frank Zander zu Besuch im Haus der Diakonie

Frank Zander zu Besuch im Haus der Diakonie Der Musiker Frank Zander hat den Mitarbeitenden im Haus der Diakonie einen Besuch abgestattet. In diesem Jahr findet das von ihm initiierte und vom Diakonischen Werk unterstützte Fest für Obdachlose unter dem Titel „Weihnachten mit Frank“ zum 20. Mal statt. mehr…

Diakonisches Werk warnt vor Umverteilung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge in Deutschland Diakonisches Werk warnt vor Umverteilung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge in Deutschland

Diakonisches Werk warnt vor Umverteilung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge in Deutschland Der Vorstand des Diakonischen Werkes Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz e.V. hat sich heute an die Landesregierungen von Berlin und Brandenburg gewandt und vor der Umverteilung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge in Deutschland gewarnt. mehr…

Brot für die Welt: Regionaler Eröffnungsgottesdienst in Berlin Brot für die Welt: Regionaler Eröffnungsgottesdienst in Berlin

Brot für die Welt: Regionaler Eröffnungsgottesdienst in Berlin Am 2. Advent feierte das Diakonische Werk und die Evangelische Landeskirche die regionale Eröffnung der neuen Aktion von Brot für die Welt: „Satt ist nicht genug“ mehr…

 
Benutzerspezifische Werkzeuge

Direkt zum Inhalt | Direkt zur Navigation

Sektionen
Vorlesen

Transparenz in der Pflege in der Krise? Diakoniewerk Bethel e.V. für absolute Offenheit – auch bei der Darstellung von Schwächen.

„Das Gesetz zur Pflegetransparenz signalisierte einen ganz wichtigen Schritt hin zu mehr Verbraucherschutz, jeder Interessent soll die Beurteilungen einsehen und somit die Anbieter miteinander vergleichen können“, sagt Karl H. Behle, Vorstandsvorsitzender des Berliner Diakoniewerk Bethel e. V., das bundesweit 15 Pflege- und Krankenhauseinrichtungen betreibt.

Das gesetzlich verordnete Prozedere unterstützt das Diakoniewerk Bethel aus voller Überzeugung: „Wir können nicht behaupten, dass die Ergebnisse nicht der Realität entsprechen, ganz im Gegenteil, bis auf wenige Kleinigkeiten fühlen wir uns korrekt bewertet.“ Die vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherungen (MDK) erteilten Noten entsprächen nicht nur den Resultaten der externen Zertifizierer, sondern auch denen der Bethel-eigenen „Internen Revision in Medizin und Pflege“.

„Bereits seit 2003 werden alle unsere Betriebe regelmäßig einem internen Benchmarking nach einem Schulnotensystem unterzogen“, erklärt Behle. Wenn es heute zu Abweichungen zwischen den verschiedenen internen und externen Beurteilungen käme, so läge das an den etwas unterschiedlichen Schwerpunktsetzungen der Prüfsysteme. In den Kernaussagen sei aber bislang immer Deckungsgleichheit erzielt worden. Der Hintergrund: Im Januar 2010 hat der Betreiber eines Pflegeheimes mittels Eilverfahren vor dem Sozialgericht Münster die seit 2009 gesetzlich vorgeschriebene Veröffentlichung seiner – in diesem Falle mangelhaften – Prüfungsergebnisse des MDK verhindert. Weitere Verfahren sind anhängig. Eine einheitliche Rechtsprechung gibt es noch nicht.

Das Diakoniewerk Bethel vertritt die Auffassung, dass absolute Transparenz ein wesentliches Kennzeichendiakonischen Handelns istund nicht nur der umfassenden Information der Öffentlichkeit dient, sondern dass eine kompromisslose Offenlegung auch der Schwachpunkte und der offene Umgang mit Kritik wesentliche Instrumente zur nachhaltigen Qualitätssicherung und -optimierung darstellen.

Die Ergebnisse aller internen und externen Prüfungen des Diakoniewerk Bethel sind unter www.BethelNet.de > Über uns > Qualitätsentwicklung einzusehen.

Oder klicken Sie hier:
http://www.bethelnet.de/index2.php?site=qualitaetsentwicklung_qualitaetsberichte

Kontakt
Diakonie-Management Bethel Berlin GmbH
Dr. Katja Lehmann-Giannotti
Promenadenstraße 5 a
12207 Berlin
Telefon: 0 30 / 77 91 - 40 02
E-Mail: Katja.Lehmann-Giannotti@BethelNet.de

amagi Public Relations
Angela Schulze-Scholpp
Helgoländer Ufer 6
10557 Berlin
Telefon: 0 30 / 32 30 48 - 78
E-Mail: info@amagi-pr.de

Seite: 2061